helpdisc

Seagate Hawk, ST11200N

Оставите коментар / Hard disk / Од:

Pre samo mesec dana pisali smo o hard disku iz 1991. godine sa kog smo uspešno spasili podatke. Međutim, tu nije bio kraj našim susretima sa „dinosaurusima“ koji pokreću industrijske mašine.

Tematski, ovaj blog se polako pretvara u History channel. Ili neku od ranih epizoda emisije Opstanak, jer nam je na sto sleteo jastreb iz familije Seagate. Konkretno, model ST11200N, poznatiji kao Hawk (jastreb). Ono što ovaj uređaj čini zanimljivim je njegov SCSI („scuzzy“) interfejs. SCSI standard se danas retko koristi u potrošačkom hardveru. Zamenio ga je SAS standard. Na ovom disku interesantni su i njegov kapacitet od 1,05 GB i to što je u pitanju uređaj star oko 30 godina koji je sve do nedavno radio besprekorno.

Kloniranje i kopiranje podataka

Odmah po prijemu, naši data recovery inženjeri su ustanovili da je disk već prethodno otvaran i da su mu jumperi pogrešno postavljeni. To smo ispravili.

Nakon toga, započeta je procedura kloniranja i svi sektori su isklonirani uspešno. (Ukupno 2 051 460 sektora). Po obavljenom kloniranju, klijent je poslao identični hard disk, na koji smo kopirali spašene podatke kako bi taj niz informacija ponovo bio u stanju da pokrene interni upravljački software / podigne sistem mašine.

Mi u HelpDisc-u se bavimo spašavanjem podataka, ali na zahtev klijenta možemo i da napravimo klon hard diska. Nažalost, ne postoje garancije da će on biti butabilan i da će moći da podigne sistem kao originalni disk pre kvara. Faktora i komponenti koje na to utiču je mnogo, a hard disk je samo jedna od njih.

Bez alata nema ni zanata

Оставите коментар / Hard disk / Од:

Putanja koju hard disk pređe od kvara do spasavanja podataka nije uvek brza i najsigurnija. Naročito kad na njoj HelpDisc nije prva stanica, pa nam na dijagnostiku dolaze više puta otvarani uređaji.

Tokom skoro dve decenije rada, nagledali smo se raznih posledica loših pokušaja spasavanja podataka. Poput ovog, kad je na dijagnostiku stigao hard disk poklopca oglodanog otvaračem za mesni narezak! Ili kamenom. To su pretpostavke. U HelpDisc-u koristimo isključivo profesionalne alate, pa možemo samo da nagađamo čime je ovo varvarstvo izvršeno. A čini nam se da su i naši klijenti i iz požara i poplava vadili diskove manje oštećene spoljašnjosti. Zaključite sami.

Bez alata nema ni zanata

Uprkos poteškoćama i ovom poslu smo pristupili krajnje profesionalno. Prvi problem s kojim smo se suočili bilo je skidanje poklopca hard diska. Osim što nije imao alat, onaj ko je otvarao disk nije imao ni strpljenja ni da odšrafi poslednji šraf, već je samo iščupao poklopac preko njega. To je bio još jedan u nizu alarma da će se ovaj posao završiti neuspešno.

Situacija nije bila bolja ni kad smo mi otvorili disk. Čekala nas je prašnjava i izgrebana ploča, obeležena otiskom prsta „umetnika“ koji je tako potpisao nered koji je ostavio za sobom. Nažalost, šteta je bila totalna. Sve što smo mogli je da posao proglasimo neuspešnim a uređaj vratimo vlasniku. Uprkos svim naporima, ovog puta nije bilo nade da se podaci mogu spasiti.

Mi u HelpDisc-u smo veoma obazrivi kada govorimo o mogućnostima za spasavanje podataka. Imamo i alat i znanje, ali ne obećavamo ništa van opsega onoga što možemo da učinimo. A trudimo se da spasemo sve što je moguće. Međutim, da bismo u tome i uspeli, potrebno je da u slučaju gubitka podataka klijenti uređaje odmah šalju nama, a ne kao štafetu od jednog do drugog servisa da bi na kraju ona izlupana stigla do nas. Jer tad je uglavnom već kasno za spasavanje.

Zato, ukoliko ste izgubili podatke, pišite nam ili nas pozovite.

WD Tidbit, vredni 32-godišnjak skromnih kapaciteta

Hard disk / Од:

Nedavno nam je na dijagnostiku stigao zanimljiv hard disk. U pitanju je Western Digital Tidbit 30 WDAB130-000, kapaciteta 32 mb. Proizveden je krajem oktobra 1991. godine.

Ovaj uređaj je neumorno radio preko 30 godina u industrijskim uslovima. Bio je srce i mozak CNC mašine. Kvalitet njegove izrade se ne može dovesti u pitanje. Što bi se reklo – Old but Gold. Jer teško je i zamisliti da će neki od novih diskova ogromnih kapaciteta steći uslov za penziju i biti „radno sposoban“ za trideset i više godina.

Besprekorni niz nedavno mu je prekinulo „lupanje“ unutar uređaja. Tokom dijagnoze utvrdili smo da ga je prouzrokovao mehanički kvar. Tačnije, zaglavljen ležaj motora hard diska.

Uprkos zastareloj tehnologiji izrade uređaja, problem je rešen. Zatim su podaci spašeni sa ovog diska klonirani na identični hard disk koji nam je klijent dostavio. A kasnije i na dodatni uređaj za prenos podataka – kao disk imidž kopija.

Godinama je ovaj hard disk držao korak sa mnogo savremenijim uređajima ali nakon kvara više nije za dalju upotrebu. Međutim, ono što slučaj čini zanimljivim su (za današnje potrebe) njegov izuzetno mali kapacitet i starost. U vreme kada se proizvode diskovi suludih brzina i kapaciteta, korisno je osvrnuti i na vintage uređaje daleko skromnijih performansi, poput ovog.

Seagate ST3000DM001- head crash

Hard disk / Од:

Nije neuobičajeno da se u kraćem periodu na dijagnostici pojavi više hard diskova iz iste serije nekog proizvođača. U ovom slučaju, reč je o uređaju marke Seagate. Model st3000dm001-1er166, kapaciteta 3TB. Ono što je interesantno je sama greška, ili narodski rečeno feler u proizvodnji koji dovodi do velikog broja otkaza diskova iz ove serije.

Masovna proizvodnja, nedovoljno vreme za testiranje i imperativ da se uštedi na troškovima često dovode do tragikomičnih posledica. Zbog loše izrade plastične rampe (dela koji služi da razdvoji glave kada je disk u ugašenom ili idle stanju), dolazi do njenog pucanja. I to na vrlo neobičnom mestu koje ne trpi nikakvo opterećenje (slika 1). Pucanje rampe uzrokuje deformaciju glave čitača podataka (slika 2). Glava zatim trenjem trajno oštećuje ploču hard diska (slika 3).

\

Tako sitnica pokreće niz događaja koji za posledicu imaju otkazivanje svih funkcija uređaja. Naši inženjeri su uspešno spasili podatke klijenta.

Seagate je uvideo problem prekasno. Tek onda kad je veliki broj diskova već dospeo na police. Međutim, već u narednoj seriji promenjen je i unapređen sporni detalj. Disk ST3000DM001 je uređaj solidnih karakteristika. Ali mu radni vek nažalost zavisi i od komadića nekvalitetne plastike. Rampa kao jeftin i periferni element može da dovede do kolapsa ovog složenog mehanizma. Ovaj tip kvara je, uz otkaz glava, karakterističan za pomenuti model. Ipak, ako posedujete ovakav uređaj ne mora da znači da ćete imati iste probleme.

Mogućnost postoji i rizik je povećan. Ako Vam se disk ovako pokvari, verovatno nije do vas. Što bi se reklo, došla je „takva tura“.

Mi tu ne možemo mnogo, osim da ukažemo i upozorimo.

Pa ako nas se sete na Dan spašavanja podataka, sete se…

40000-ti posao

Spasavanje podataka / Од:

Sa ponosom možemo da kažemo da nam je danas stigao 40000-ti posao.

Zalaganje, traganje za inovacijama, sigurno će dati rezultate. Dokaz ovog stava kojim se rukovodimo od samog početka jesu rezultati i uspesi koje postižemo. Zadovoljni korisnici su najbolji dokaz da smo na pravom putu i da smo usmereni na prave ciljeve.
17 godina rastemo, razvijamo se i sarađujemo sa mnogim firmama u zemlji i inostranstvu.

Naši inženjeri za spasavanje podataka su se susretali sa različitim vrstama zadataka koji su za njih predstavljali nove izazove, od HDD-ova, SSD-ova, fleševa, do složenijih RAID sistema, mobilnih telefona, memorijskih kartica… Nakon odrađenih 40000 poslova došli smo do zaključka koji su najčešći uzroci gubitaka podataka.

Evo do kojih smo rezultata došli:

Svaki korisnik računara je u potencijalnom riziku da izgubi dragocene podatke. Šta god da je pravi uzrok, uvek postoji rešenje. Zato smo mi tu.

Osluškujući zahteve naših klijenata, trudili smo se i ulagali sve napore da uspemo i rešimo svaki problem. Nakon 40000-tog  posla, postali smo svesni da smo dobili vaše poverenje, ali i želju da budemo još bolji i efikasniji. Postignuti rezultati i poverenje naših korisnika još više obavezuju i motivišu. Idemo dalje, ka novim i višim ciljevima.

Hvala na pažnji, budite odgovorni. Radite backup!

Miloš Dimitrijević
HelpDisc

Istorija proizvođača hard diskova

Hard disk / Од:

Od svoje pojave i početka komercijalne upotrebe, hard disk je ubedljivo najpopularniji uređaj za skladištenje podataka.

Iako razvoj flash tehnologije i prodaja uređaja kao što je SSD doživljava veliki uspon nekoliko godina unazad, hard diskovi i dalje drže primat na tržištu uređaja koji skladište podatke.

Može se čak zaključiti da hard diskovima ‘’ne smeta’’ ekspanzija SSD-a, obzirom da se i dalje ulaže u njihov razvoj, pa tako imamo diskove sa velikim kapacitetom (i do 10TB), veoma tanke modele sa smanjenom elektronikom (WD10SPCX Slim), čak i diskove punjene helijumom, o kojima smo pisali u našem članku Prvi helijumski hard disk u Srbiji.

Ovakve inovacije daju sliku jednog aktivnog i fleksibilnog tržišta, gde se dosta proizvođača svojim inovacijama i marketingom bori da što bolje pozicionira svoje proizvode.

Ipak, tržište ponude hard diskova nije toliko usitnjeno kao što je bilo ranije.

Primat drže Western Digital, Seagate i Toshiba. Kompanije čije je diskove većina nas imala pre 15 godina – Maxtor, Quantum, IBM itd. uglavnom su akvizicijom postale deo neke druge, veće kompanije.

Tako je, na primer, Toshiba kupila Fujitsy 1999. godine, Maxtor je kupio Quantum godinu dana kasnije, a onda Seagate kupio Maxtor 2006. Samsung je svoje akcije prodao Seagate-u 2011. godine, a Western digital je 2012.-e kupio HGST (merdžer kompanija Hitachi i IBM) za 3,9 milijardi dolara.

hard-diskovi-helpdiscIlustracija: HelpDisc

Veliki deo proizvođača je bankrotirao ili bio kupljen od strane neke druge kompanije. U nastavku je lista svih kompanija koje su sklapale hard diskove:

Alps Electric, Amcodyne, Ampex, Apple, Atasi Corp., Areal Technology, Aura Associates, Avatar Systems, BASF, Bryant, Burroughs, CalComp, Calluna Technologies, Century Data, Cogito Systems, Comport, CMI, Cornice LLC, Data General, Data Products, Data Recording Instruments, Data Storage International, Diablo Systems, DZU, Epson, Evotek, ExcelStor Technology, Fuji Electric, General Electric, Gigastorage, Halo Data, Hewlett-Packard, Hitachi Global Storage Technologies, Hokushin Electric Works, Honeywell Bull, Information Storage Systems, Integral Peripherals, International Memories, Iomega, ISOT, JT Storage, JVC, Kalok, Kyocera, LaPine Technologies, Marshall Laboratories, Matsushita, Memorex, Microcomputer Memories, Micropolis Corporation, Microscience International, Ministor Peripherals, Mitsubishi, NEC, Newbury Data Recording, Nippon Peripherals, Nomaï, Olivetti, Philips, Potter Instrument, PrairieTek, Priam Systems, Raymond Engineering, Rodime, Sagem, Seiko Epson, Sequel, Siemens, Sony, StorageTek, Syquest, TEAC, Texas Instruments, Tulin Corporation, Univac, Venturi International, Vertex Peripherals i Wang Laboratories.

Interesantno je znati da je naš sused Bugarska proizvodila hard diskove. Kompanija DZU proizvodila je floppy i hard diskove, a 1989. je bila kompanija sa najvećim prihodom u Bugarskoj. Danas više ne proizvode hard diskove.

bugarski-hard-disk-kalok

Bugarski hard disk Kalok

Za kraj, na snimku ispod se može videti kako Western Digital, jedan od najvećih proizvođa hard diskova trenutno, sklapa i testira hard diskove u svojoj fabrici u Kaliforniji.

Pratite HelpDisc na Facebook-u.

Miloš Gizdovski
Marketing Menadžer

Poseta prijatelja

Оставите коментар / Spasavanje podataka / Од:

Naše drage kolege i prijatelji, Saša, Marek i Valerij stigli su u Srbiju, kako bi se bolje upoznali sa našom kulturom, načinom života i čuvenom srpskom kuhinjom.

Kao domaćini, pripremili smo im plan i program posete, u želji da ih što bolje upoznamo sa Srbijom, njenom tradicijom i lepotama, smatrajući da Saša, Marek i Valerij ne znaju sve blagodeti koje Srbija može da pruži inostranim gostima.

Kako dolikuje, gosti su pripremili poklone koji su tradicionalno obeležje Rusije: vodka, matrioška i…vodka. Da bismo napravili kontratežu u piću, pripremili smo odlazak u kafanu, gde smo planirali da ih upoznamo sa domaćom rakijom.

helpdisc-poseta
                                                                                                                        Slika: Autentični pokloni iz Rusije

Ipak, naši prijatelji su nas preduhitrili jer su već upoznati sa ponudom čuvenih srpskih kafana, muzičkom scenom i, na naše prijatno iznenađenje, festivalom u Guči, koju su ostavili za kraj kao finale posete.

Kafana je opravdala njihova očekivanja, kao i lepota i znamenitosti grada, a Guča ce tek biti na testu. Nadamo se samo da ćemo moći da ispratimo ritam i energiju Guče, ali i naših prijatelja Rusa.

Miloš Gizdovski

Ležaj motora hard diska i postupak njegove zamene u HelpDisc-u

Оставите коментар / Hard disk / Од:

Na samom početku razvoja hard diskova za potrebe uležištenja osovinice rotora kao logično rešenje sa aspekta cene, produktivnosti i dostupnosti nametnuli su se kotrljajni kuglični ležajevi (ball bearings). Oni su obezbeđivali za to vreme zadovoljavajuće nizak nivo trenja i visoku pouzdanost. Vremenom se zahtevala sve veća brzina okretanja ploča, a samim tim se javljalo i veće trenje u ležaju i širenje čeličnih kuglica usled visokih temperatura. Problem pregrevanja ležaja rešen je upotrebom kotrljajnih tela od keramičkih materijala sa niskim koeficijentom termičkog širenja poput silicijum-nitrida i cirkonijum-dioksida.

Stalni zahtevi za povećanjem kapaciteta tj. gustine magentnog zapisa na pločama, konstantno su smanjivali dimenziju na kojoj glave lebde iznad ploča. Princip uležištenja kotrljajnim telima zasniva se na njihovoj rotaciji oko ose okretanja, s tim da svako telo (kuglica) takođe rotira i oko svoje ose i to različitom brzinom. Pritom, kotrljajni ležajevi su jako osetljivi na nečistoće koje se u ležaju najčešće javljaju kao posledica habanja samih kuglica u toku rada.

Ovakav princip dovodio je do odstupanja okretanja ploča od nominalne ose rotacije – radijalnog bacanja. U situaciji stalnog smanjivanja „vazdušnog jastuka“ pomenuto radijalno bacanje ploča moglo je da dovede do njihovog kontakta sa feritima na glavama. Pored toga, tražilo se rešenje koje bi smanjilo već poprilično visok nivo bukekoje se javljao kao rezultat okretanja kuglica u ležaju.

Lezajevi-hdd-motor

Slika 1: Konfiguracija motora hard diska sa kugličnim (levo) i kliznim (desno) ležajem

Rešenje je pronađeno u kliznim ležajevima (fluid bearings). Ulogu kuglica ovde zamenjuje tanki uljni film a osovinica rotora se okreće u ležaju bez kontakta sa kućištem ležaja (hidrodinamičko plivanje). Ovakav princip je značajno smanjio efekat radijalnog bacanja a s obzirom da nema kontakta u ležaju smanjen je i efekat grejanja. Možda i glavna prednost kliznih nad kotrljajnim ležajevima je činjenica da je okretanje u kliznom ležaju stabilnije sa porastom brzine obrtanja.

Ovo omogućuje eventualni dalji porast brzine okretanja ploča hard diskova. Još jedan od rezultata primene ovog konstrukcijskog rešenja bio je značajno smanjenje nivoa buke prilikom rada hard diskova. Danas se gotovo svi moderni hard diskovi proizvode sa rešenjem uležištenja osovinice rotora kliznim ležajevima.

Uvođenje kliznih ležajeva nažalost nije otklonilo sve mogućnosti defekta motora u toku rada. Trenutno najveći problem u ovoj oblasti jeste zaglavljivanje osovinice rotora u kućištu ležaja. Ovaj kvar javlja se najčešće usled udara ili padova hard diska u toku rada.
Slika-07Mi u HelpDisc-u ovaj problem rešavamo upotrebom alata koji smo sami razvili i koji uspešno prodajemo data recovery kompanijama širom sveta pod brendom HDDSurgery. Pomoću ovog alata zaglavljeni klizni ležaj se izbija a na njegovo mesto se ugrađuje funkcionalni klizni ležaj sa identičnog hard diska.

Bitno je istaći da su tokom čitavog procesa konstrukcijom alata onemogućena pomeranja ploča u odnosu na kućište hard diska pa se funkcionalni ležaj ugrađuje na identičnom mestu na kome je stari bio.

Zahvaljujući ovome je radijalno bacanje ploča hard diska sa zamenjenim ležajem praktično na istom nivou kao kod diskova tek izašlih iz fabrike.

Treba istaći da je naš alat sa mnogo aspekata sigurniji i kvalitetniji pristup od drugog rešenja – premeštanja ploča u kućište sa ispravnim ležajem.

 

         Slika 2: HDDS Spindle Replacement Tool Seagate 7200.10/.11


Do sada smo imali više desetina ovakvih intervencija na hard diskovima Seagate 7200.10 i 7200.11 uz procenat uspešnosti preko 90%. Kod pomenutih hard diskova problem zaglavljivanja osovinice rotora je jedan od najčešćih kvarova a i dalje se često javlja.

spindle-helpdisc

Slika 3: Neki od zaglavljenih ležajeva zamenjenih u HelpDisc-u upotrebom HDDS Spindle Replacement Tool

Čitavu proceduru upotrebe HDDS Spindle Replacement alata možete pogledati ovde.

 

Žarko Damjanović

 

Dinosaurus u HelpDisc-u

Оставите коментар / Hard disk / Од:

Da li možete da zamislite hard disk na koji može da stane svega 20-ak fotografija visoke rezolucije, 10-ak pesama u mp3 formatu, svega nekoliko većih word dokumenata?

Godine u IT-u deluju kao decenije. Pre samo petnaestak godina diskovi su bili mnogo drugačiji i oko 1000 puta manjeg kapaciteta. Ponekad nas iznenadi po neki “dinosaurus” – u ljudskim godinama sada bi mogao da polaže vožnju, a u informatičkim je – dinosaurus. Ovaj dinosaurus stigao nam je na spasavanje i iz senke zaborava podsetio nas kako je to nekad izgledalo…

quantum-prodrive-LPS-52mb

Slika 1 – Quantum ProDrive 52 AT

Na slici je hard disk Quantum ProDrive 52 AT sa kapacitetom od 52MB.

Brzina okretanja ploča: 3662 RPM
Brzina pristupa: 4 MB/s
Broj glava: 2
Broj ploča: 1

Interesantna stvar kod ovog diska je ta što se njegova servisna zona ne nalazi na samoj ploči diska (kao kod modernih diskova), već na posebnoj “traci”. Ova “traka” smeštena je takođe na samom aktuatoru glave i pomera se zajedno sa glavama. Pogledajte video klip kako izgleda rad ovog diska na sledećem video klipu:

Disk je radio u jednoj industrijskoj mašini u fabričkoj hali punih 15 godina bez gašenja – sve ove godine bez ijednog otkaza. Možda ne bi ni pokazao grešku da mašina nije morala biti premeštena i, tom prilikom, ugašena.

Quantum-ProDrive-LPS-52mb-Otvoren

Slika 2 – Quantum ProDrive 52 AT sa skinutim poklopcem

Godine rada nisu ostavile traga na kvalitet magnetnog zapisa. Operativni i fajl sistem rade bez greške. Ono što je uslovilo neispravnost ovog diska je na naše iznenađenje bio ležaj pokretača glave – aktuatora. Elektronika daje signal kroz kalem u stalnom magnetnom polju i pokušava da pomeri glavu na sektor za pocetak kalibracije. Ležaj nema opterećenja ali godine i temperatura učinii su svoje. Ležaj je klasičan, kuglični, i njegova kalcifikacija se tokom vremena oštetila.

Rešenje ovog problema bilo je vrlo jednostavno – pomoći glavi da okrene preko oštećene kuglice u ležaju. Disk se nakon toga vrlo brzo kalibrisao i funkcionisao savršeno… do sledećeg gašenja…

HelpDisc

Spasavanje podataka

Оставите коментар / Spasavanje podataka / Од:

Kada smo pravili „mesto“ na našem sajtu za blog, uvidevši sve prednosti ovog načina komunikacije, želeli smo da približimo,
pojasnimo i podelimo naše iskustvo koje smonikola-radovanovic-helpdisc tokom godina stekli spasavajuci podatke. Obradićemo niz tema koje pokrivaju sve aspekte ove oblasti: od tehničkih, preko ekonomskih pa sve do socijalno-društvenih aspekata koje gubitak odnosno spašavanje podataka može da ima.

U dosadašnjih preko 10 godina rada svih kancelarija HelpDisc-a, u pet zemalja u kojima HelpDisc radi pod tim imenom (Holandija, Hrvatska, Srbija, Grčka i Kina – Hong Kong), kroz naše ruke je prošlo preko 10.000 uređaja (nosača podataka – medijuma). Imali smo priliku da spašavamo podatke sa svih vrsta medija koje ljudi koriste za čuvanje podataka pri čemu ovde podrazumevamo sve medije koji imaju digitalni zapis.

Drugu polovinu prošlog veka obeležio je veliki tehnološki napredak u dva perioda – kraj šezdesetih i sredina devedesetih godina. Prvi se odnosi na masovnu upotrebu poluprovodnika u elektronici i elektrotehnici, dok je drugi period doveo računare i internet u skoro sve domove. Usled tog napretka, malo po malo, nesvesno, počeli smo određene stvari da prihvatamo zdravo za gotovo – stvari o kojima generacije pre naše ne bi mogle ni da sanjaju. Postalo je sasvim normalno i uobičajeno da bilo koga možete dobiti na telefon ma gde se on nalazio i pritom mu poslati i sliku, zvuk… i to sve u realnom vremenu.

Često svojim kolegama, onima sa kraćim stažom u spasavanju podataka, volim da kažem da mi ne spasavamo samo podatke – mi spasavamo uspomene, sećanja, emocije, umetnička dela; spasavamo poslovne , analitičke i statističke podatke; spasavamo ljudske navike, utiske, radna mesta, brakove… Spasavamo živote ljudi jer su oni, naši klijenti, dobar deo svog života poverili računaru – komunikaciju, podsetnike, planove, dokaze, optužbe, prijatelje, kontakte ljubavi i mržnje, a često se desi da to poverenje nije opravdano.

Mi spasavamo i ljudske živote – nekada direktno, a nekad indirektno.

Spasavali smo podatke kliničkih studija i statistika obolelih od raka, endoskopske snimke operacija – životnih i onih estetskih, ali i planove minskih polja i planove razminiravanja kao i podatke načinjene u kriznim područjima pod ratnim dejstivma; spasavali smo roditeljske uspomene, uspomene na ljude koji više nisu sa nama, ali i slike ljubavnica kao i slike ekspedicija na najviše svetske vrhove; spasavali smo snimke pljački i razbojništava, ali i snimke venčanja, krštenja i slavlja; spasavali smo snimke predstava velikih opera, ali i privatne snimke koji su dragi ljudima; spasavali smo podatke knjigovođa, pravnika, inženjera, ali i podatke najboljih svetskih tenisera; spasavali smo naučne radove, magistarske, seminarske, kao i skoro završene albume muzičkih zvezda; spasavali smo topografska snimanja iz vazduha, kao i podatke ispitivanja olupina na dnu mora; spasavali smo projekte velikih građevinskih objekata koji su u međuvremenu nastali a ostaće i dugo posle nas; spasavali smo i bilanse, račune, predračune, stanja, konta, lager liste, liste dugovanja, liste potraživanja…

Svi naši klijenti imaju nešto zajedničko – svi su deo svog života poverili modernoj tehnologiji ostavljajući svoj digitalni trag na hard disku, flash disku, CD-u, disketi ili SSD-u. U jednom trenutku, tog vremena više nema. Ništa nije ostalo – ni slike, tona, zvuka, ni loga, zapisa, traga, dokaza…

Ono što kažem svim klijentima je da ništa nije tako strašno kao što izgleda – sutra će sunce ponovo izaći, posao će i dalje biti tamo gde je i bio, ljudi će biti oko Vas. Ništa nije izgubljeno i sve se da nadoknaditi i reprodukovati. A ako nešto i ne može, mi ćemo pokušati da pomognemo onoliko koliko je to u našoj moći.

Nikola Radovanović

HelpDisc

HELPDISC

KORISNI LINKOVI

O nama
PIB potvrda
PDV
Ugovor o poslovnoj tajni
Cenovnik (preuzimanje)

usluge

data recovery

Hard disk
SSD disk
Mobilni telefoni
USB flashevi
RAID sistemi
Dodatne usluge
Partner program

kontakt

Milutina milankovića 1e, 11070 Beograd, srbija

+381 (0)11 361 43 43
+381 (0)65 361 43 43
Facebook Twitter Linkedin Youtube Instagram

RADNO VREME

pon - petak (09:00 - 17:00)