seagate

Seagate Hawk, ST11200N

Pre samo mesec dana pisali smo o hard disku iz 1991. godine sa kog smo uspešno spasili podatke. Međutim, tu nije bio kraj našim susretima sa „dinosaurusima“ koji pokreću industrijske mašine.

Tematski, ovaj blog se polako pretvara u History channel. Ili neku od ranih epizoda emisije Opstanak, jer nam je na sto sleteo jastreb iz familije Seagate. Konkretno, model ST11200N, poznatiji kao Hawk (jastreb). Ono što ovaj uređaj čini zanimljivim je njegov SCSI („scuzzy“) interfejs. SCSI standard se danas retko koristi u potrošačkom hardveru. Zamenio ga je SAS standard. Na ovom disku interesantni su i njegov kapacitet od 1,05 GB i to što je u pitanju uređaj star oko 30 godina koji je sve do nedavno radio besprekorno.

Kloniranje i kopiranje podataka

Odmah po prijemu, naši data recovery inženjeri su ustanovili da je disk već prethodno otvaran i da su mu jumperi pogrešno postavljeni. To smo ispravili.

Nakon toga, započeta je procedura kloniranja i svi sektori su isklonirani uspešno. (Ukupno 2 051 460 sektora). Po obavljenom kloniranju, klijent je poslao identični hard disk, na koji smo kopirali spašene podatke kako bi taj niz informacija ponovo bio u stanju da pokrene interni upravljački software / podigne sistem mašine.

Mi u HelpDisc-u se bavimo spašavanjem podataka, ali na zahtev klijenta možemo i da napravimo klon hard diska. Nažalost, ne postoje garancije da će on biti butabilan i da će moći da podigne sistem kao originalni disk pre kvara. Faktora i komponenti koje na to utiču je mnogo, a hard disk je samo jedna od njih.

Seagate ST3000DM001- head crash

Nije neuobičajeno da se u kraćem periodu na dijagnostici pojavi više hard diskova iz iste serije nekog proizvođača. U ovom slučaju, reč je o uređaju marke Seagate. Model st3000dm001-1er166, kapaciteta 3TB. Ono što je interesantno je sama greška, ili narodski rečeno feler u proizvodnji koji dovodi do velikog broja otkaza diskova iz ove serije.

Masovna proizvodnja, nedovoljno vreme za testiranje i imperativ da se uštedi na troškovima često dovode do tragikomičnih posledica. Zbog loše izrade plastične rampe (dela koji služi da razdvoji glave kada je disk u ugašenom ili idle stanju), dolazi do njenog pucanja. I to na vrlo neobičnom mestu koje ne trpi nikakvo opterećenje (slika 1). Pucanje rampe uzrokuje deformaciju glave čitača podataka (slika 2). Glava zatim trenjem trajno oštećuje ploču hard diska (slika 3).

\

Tako sitnica pokreće niz događaja koji za posledicu imaju otkazivanje svih funkcija uređaja. Naši inženjeri su uspešno spasili podatke klijenta.

Seagate je uvideo problem prekasno. Tek onda kad je veliki broj diskova već dospeo na police. Međutim, već u narednoj seriji promenjen je i unapređen sporni detalj. Disk ST3000DM001 je uređaj solidnih karakteristika. Ali mu radni vek nažalost zavisi i od komadića nekvalitetne plastike. Rampa kao jeftin i periferni element može da dovede do kolapsa ovog složenog mehanizma. Ovaj tip kvara je, uz otkaz glava, karakterističan za pomenuti model. Ipak, ako posedujete ovakav uređaj ne mora da znači da ćete imati iste probleme.

Mogućnost postoji i rizik je povećan. Ako Vam se disk ovako pokvari, verovatno nije do vas. Što bi se reklo, došla je „takva tura“.

Mi tu ne možemo mnogo, osim da ukažemo i upozorimo.

Pa ako nas se sete na Dan spašavanja podataka, sete se…