Seagate ST3000DM001- head crash

Nije neuobičajeno da se u kraćem periodu na dijagnostici pojavi više hard diskova iz iste serije nekog proizvođača. U ovom slučaju, reč je o uređaju marke Seagate. Model st3000dm001-1er166, kapaciteta 3TB. Ono što je interesantno je sama greška, ili narodski rečeno feler u proizvodnji koji dovodi do velikog broja otkaza diskova iz ove serije.

Masovna proizvodnja, nedovoljno vreme za testiranje i imperativ da se uštedi na troškovima često dovode do tragikomičnih posledica. Zbog loše izrade plastične rampe (dela koji služi da razdvoji glave kada je disk u ugašenom ili idle stanju), dolazi do njenog pucanja. I to na vrlo neobičnom mestu koje ne trpi nikakvo opterećenje (slika 1). Pucanje rampe uzrokuje deformaciju glave čitača podataka (slika 2). Glava zatim trenjem trajno oštećuje ploču hard diska (slika 3).

\

Tako sitnica pokreće niz događaja koji za posledicu imaju otkazivanje svih funkcija uređaja. Naši inženjeri su uspešno spasili podatke klijenta.

Seagate je uvideo problem prekasno. Tek onda kad je veliki broj diskova već dospeo na police. Međutim, već u narednoj seriji promenjen je i unapređen sporni detalj. Disk ST3000DM001 je uređaj solidnih karakteristika. Ali mu radni vek nažalost zavisi i od komadića nekvalitetne plastike. Rampa kao jeftin i periferni element može da dovede do kolapsa ovog složenog mehanizma. Ovaj tip kvara je, uz otkaz glava, karakterističan za pomenuti model. Ipak, ako posedujete ovakav uređaj ne mora da znači da ćete imati iste probleme.

Mogućnost postoji i rizik je povećan. Ako Vam se disk ovako pokvari, verovatno nije do vas. Što bi se reklo, došla je “takva tura”.

Mi tu ne možemo mnogo, osim da ukažemo i upozorimo.

Pa ako nas se sete na Dan spašavanja podataka, sete se…