Slučaj (Ne Baš) Tvrdog Diska
Već gotovo dve decenije, savetujemo naše klijente o važnosti pravilnog postupanja sa uređajima za skladištenje podataka. Preporučujemo prekid korišćenja problematičnih uređaja odmah kako bi se sprečili dalji problemi sa unutrašnjom mehanikom diska ili nepovratno uništenje sačuvanih podataka. Savetujemo izrađivanje redovnih rezervnih kopija, što znači da bi podatke trebalo skladištiti na više medija. Samo po sebi bi trebalo da bude jasno da uređaj koji sadrži važne podatke treba zaštititi od lomljenja i fizičkih oštećenja. Međutim, povremeno dobijamo uređaje na dijagnostiku u tako lošem stanju da su znaci ozbiljnih fizičkih oštećenja očigledni na prvi pogled.
Metalno kućište diska je prilično robusno i otporno na spoljne uticaje i oštećenja, obezbeđujući zaštitu delikatnih komponenti unutar diska (magnetnih ploča, glava, motora) tokom izvođenja njihovih složenih funkcija. Međutim, ovo ne znači da je nemoguće fizički oštetiti spoljno kućište tvrdog diska, kao što je dokazano uspešno razbijenim uređajem koji je stigao u HelpDisc radi spasavanja podataka.
Disk o kojem je reč je proizvod kompanije Seagate, model ST1000LM049, iz porodice Rosewood A5. Nakon pažljivog pregleda unutrašnjih komponenti pomenutog diska, naši inženjeri primetili su značajnu količinu čestica prašine i sitnih metalnih strugotina. To je dovelo do zaključka da je uređaj prethodno nepravilno otvaran. Nakon daljeg pregleda, došli su do zastrašujućeg saznanja: sama magnetna ploča je oštećena i blago iskrivljena! S obzirom na to da su glave za čitanje/pisanje izuzetno osetljive i delikatne, deformacije na magnetnim pločama predstavljaju značajan rizik od njihovog uništenja prilikom pokušaja izvlačenja podataka. Deformacije na površini magnetne ploče je skoro nemoguće uočiti golim okom. Da bismo ih locirali, koristili smo pravougaoni šablon koji se reflektuje na površini ploče, zajedno sa značajnim optičkim uvećanjem. Možete li ih i Vi primetiti?
Spašavanje podataka sa oštećenih ploča
U stanju kakvom jeste, ploča je pažljivo premešten unutar naše laboratorije u identično funkcionalno kućište u pokušaju da se spase što je moguće više podataka. Zatečene strane čestice su uporno dolazile u kontakt sa magnetnim glavama, dodatno otežavajući proces izvlačenja podataka. Naš inženjer je više puta prekidao postupak spasavanja kako bi pažljivo očistio minijaturne glave pod mikroskopom pre nego što bi nastavio sa radom na uređaju.
Godine iskustva, profesionalni alati i velika doza strpljenja rezultirali su visokim procentom spasenih podataka sa ovakvog kompromitovanog uređaja. Uspešno smo spasili oko 75% vrednih podataka!
Zaključak
Kada uređaj za skladištenje podataka doživi kvar, proces spasavanja podataka uključuje niz delikatnih operacija koje se protežu od dijagnostikovanja problema do postizanja konačnih rezultata spasavanja podataka. Potrebni su specijalizovani softverski i hardverski alati, kao i vešt tim stručnjaka sa značajnim znanjem i iskustvom. Svako nesavesno rukovanje neispravnim uređajem od strane neiskusne osobe može ozbiljno ugroziti šanse za uspešno spasavanje važnih podataka.
Ivan Aracki
HelpDisc d.o.o